“不可能的，我们的产品没有问题，一定是用户使用不当。”老板急急地辩解道。
刘立杆说：“我们现在，不是争谁的责任问题，而是商量，这个事情要是扩散开来，影响到底会有多大，你看，你说产品质量没有问题，那用户说，就是质量问题，最后怎么办？”
“那就请权威的机构检测。”老板说。
“对，肯定是这条路，但这个过程有多长？一个月，两个月？”刘立杆说，“问题是新闻媒体会追踪啊，卡式炉这么个新鲜玩意，爆炸把人炸伤，这是新闻热点啊，我已经接到好几个同事问我这事了，我都让他们暂时别管，但要是双方一闹，这事肯定瞒不住。
“就这一两个月，我敢保证，肯定没有人会买你们的产品，那些买了的，也不敢用，要找你们退货。
“而且，不仅仅是海南，海南你们是最早推广的是不是？你们也知道，我们媒体，对这种有热点的、有点耸人听闻的新闻，肯定会互相转载，那个时候，就不是海南，而是全国都知道这件事了，你们的产品，还卖得出去吗？市场还打得开吗？”
老板和副总都沉默了，刘立杆看了看他们，继续说：“再退一万步说，最后检测的结果，确实是用户操作不当造成的，又能怎么样？你们，大不了是不要赔钱，但商誉已经损失了，人家会觉得，你们这个产品，太可怕了，和手榴弹一样。”
老板不服气地说：“怎么会和手榴弹一样，刘先生你这个说法，我，我，我……”
“好好好，算我夸张了，但话说回来，手榴弹操作正确，伤到的是敌人，操作失误，也是把自己炸掉，你这个炉子，好嘛，一操作失误，就会把自己炸飞，这操作失误的代价也太大了。我就不说它和手榴弹一样，但你们想想，谁还敢买你们这产品？”刘立杆问。
老板和副总面面相觑，过了一会，副总问道：“那刘记者，你说，这个事情怎么处理。”
“按我说的，那个被炸到的女士，孤儿寡母的，很不容易，这种一上新闻，肯定会引起广泛的同情，我的意思是，我们也不要追究是谁的责任了，你们，就当是做慈善，也把这事担起来。”刘立杆说。
双方最后协商的结果是，义林妈的医疗费、营养费和误工费由他们公司全部承担，另外，一次性给予三万元慰问金。
“好了，现在，我们可以来谈广告的事宜了。”刘立杆说，“我承诺你们，不管是在《海城晚报》、《海南日报》还是其他媒体，我一律八折。”
刘立杆心想，你们做慈善，他妈的我也当是为你们做慈善了。
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